Annulationsfragen senden Sie bitte direkt an reservation@eden-spiez.ch
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Information für Ihren Aufenthalt im Eden Spiez während COVID-19

 

Liebe Gäste

Die aktuelle Situation verlangt es, gewisse Einschränkungen und Massnahmen zu treffen, um eine Ausbreitung des Coronavirus zu vermeiden.

 

Folgende Bereiche sind ab dem 29. Mai 2020 für Sie geöffnet:

Restaurant Belle Epoque
Montag bis Sonntag:            18.30 Uhr - 22.00 Uhr
(Servicezeiten 18.30 / 20.30) - Reservation erforderlich

Eden Bistro-Bar
Montag bis Sonntag:            09.00 Uhr - 23.00 Uhr

Seeterrasse & Veranda
Montag bis Sonntag:            09.00 Uhr - 23.00 Uhr
bei schöner Witterung, (Servicezeiten am Abend 18.30 / 20.30) - Reservation erforderlich

Eden SPA (exklusiv für Hotelgäste)
Panorama-Hallenbad, Solebad, Dampfbad, Bio-Sauna, Finnische Sauna,
Erlebnisduschen, Ruhebereiche, Liegefläche im Garten Eden

Garten Eden
Tennisplatz, Liegeflächen und Pavillons

Tagungsbereich
Sitzungen und Seminare können jederzeit durchgeführt werden.
 

Aktuell nicht erlaubt oder geschlossene Bereiche:

  • Tagungszentrum für Bankette und Veranstaltungen
  • Salzraum im Eden SPA

 

Schutzkonzept

Oberste Priorität hat für uns die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter. Daher haben wir in einem umfangreichen Schutzkonzept verschiedene Massnahmen definiert. Dieses wird laufend den Empfehlungen und Auflagen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und den kantonalen Richtlinien angepasst. Die wichtigsten Massnahmen sind auf dieser Seite für Sie zusammengefasst.

 

Hotel

  • In allen öffentlichen Bereichen und an Eingängen sind Händedesinfektionsmittel und Informationen platziert.
  • Benutzen Sie die Liftanlagen nicht mit fremden Personen.
  • Halten Sie stets 2 Meter Abstand zu anderen Personen.
  • Ihr Hotelzimmer wird vor Ihrer Anreise gründliche gereinigt und anschliessend desinfiziert.

 

Gastronomie

  • Das Frühstück wird unter Einhaltung der Hygienevorgaben als Buffet serviert.
  • Im Bereich aller Restaurants sind die Mitarbeitenden angehalten nach jedem Abräumen des Geschirrs die Hände zu desinfizieren.
  • Alle Mitarbeiter im Service tragen eine Hygienemaske während sie Gäste bedienen.
  • Die Abstände zwischen den Tischen wurden auf 2m vergrössert.
  • Hotelgäste und Restaurant-Gäste dürfen nicht am selben Tisch bedient werden.
  • An einem Tisch darf maximal eine Gästegruppe von 4 Personen sitzen.
    Davon ausgenommen sind Eltern mit ihren Kindern. Höchstens aber zwei Generationen.

 

Eden SPA

  • Der Eden SPA Bereich ist exklusiv für Hotelgäste reserviert.
  • Der Privat SPA ist exklusiv für Hotelgäste reserviert.
  • Alle Gäste müssen sich an die vorgegebene Personenzahl pro Raum/Bereich halten.
  • Die Therapeuten tragen Hygienemasken während der Behandlung. Dies empfehlen wir auch unseren Gästen.

 

Anreise / Abreise

  • Plexiglasscheiben wurden in den Rezeptionsbereichen installiert.
  • Wir bitten Sie mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen. Auf Bargeld ist möglichst zu verzichten.

 

Mitarbeiter

  • Unsere Mitarbeiter werden laufend auf die aktuellen Hygienemassnahmen geschult.
  • Alle Mitarbeitenden, welche länger als eine Viertelstunde und näher als 2m Abstand mit Gästen zu tun haben tragen eine Hygienemaske.
  • Die Mitarbeitenden der Reinigungsteams sind angehalten für ihre Tätigkeiten immer Handschuhe zu tragen.
  • Die öffentlichen Bereiche werden in regelmässigen Abständen desinfiziert.

 

Als weitere Vorsichtsmassnahme bitten wie Sie höflich, von einem Besuch im EDEN Spiez abzusehen, wenn Sie sich in den vergangenen 14 Tagen nicht gesund gefühlt haben oder folgende Symptome hatten oder haben:Husten, Halsschmerzen, Kurzatmigkeit mit oder ohne Fieber, Fiebergefühl, Muskelschmerzen, Erkältungssymptone oder Beeinträchtigung des Geschmackssinns.

 

Laufend aktuelle Informationen für ein sicheres Reisen sowie Reisebestimmungen finden Sie auf den Websites des BAG.

 

Haben Sie Fragen zu unserem Schutzkonzept oder zu Ihrem Aufenthalt dann sind wir gerne für Sie da.
Sie erreichen uns telefonisch 033 655 99 00 oder per E-Mail an welcome(at)eden-spiez(dot)ch.

 

Liebe Gäste, wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten alles Gute und freuen uns, Sie bald im Eden Spiez begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus dem Eden Spiez

Jürgen Kögler
Gastgeber & Direktor

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